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cepsa

«2Mares, la aplicación magnífica que quiere actualizar todos los Contact Center del mundo.»

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«El programa más fácil que he usado… vale la pena la contactar con ellos»

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«2Mares es un elegante programa, te mantienes seguro en todo momento.»

Productos

 

Digital Process

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Team Building

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Big Data Analytics

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Voice of customer

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Digital customer

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¿Para quién?

Descubra la solución adaptada a su empresa según sea un  OUTSOURCER/BPO o una MARCA :

Outsourcers ( Contact Center & BPO )

Conozca como 2MARES ayuda a aumentar el valor añadido del Portfolio del Outsourcer transformando los tradicionales servicios transaccionales con Analítica, Big Data y Omnicanalidad.

Marcas y Organizaciones

Soluciones adaptadas para impulsar la Transformación Digital de su organización y orientar al equipo hacia la mejora continua de la Experiencia del Cliente . 

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  • Quality Monitoring
  • Performance 
  • Workspace Optimization
  • Call & Screen Recorder
  • Process Automation
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  • Coaching
  • Training
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  • Virtual Data
  • Intellifinder
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  • Employee Feedback
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  • Sentiment & Opinion
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  • Engagement Center
  • Social Media Monitoring
  • Customer Intelligence
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